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中国青年网南昌5月23日电(任双明 杨夏)自5月4日新余召开全市国税系统青年干部座谈会以来,“数字人事”促青年干部成长就成为了当地热议的话题。2016年12月开展数字人事工作后,新余市国税局强化思想发动、健全管理制度、加强分类学习,取得良好试点效果。通过数字人事系统推送和接收任务、记录工作、自我评价已经成为了新余国税干部工作和自我管理“新常态”。

  

全省数字人事推进会在新余市国税局召开。任双明 摄

助力奋进,数字人事是组织选人用人的“对账本”

“数字人事并不是个人之外的异己力量,而是个人本身,它的出现和发展与其说是人事改革的需要,不如说是干部个人成长的需要。”渝水区国税局干部吴佳磊这样说。按照国家税务总局推行数字人事系统的设计理念,数字人事实质就是将现行的按“事”制定的一系列干部管理法规制度,转化为以指标和分数形式按“人”进行归集,通过全面、客观、及时地把税务干部学习、工作各项数据记录下来,形成一条量化可比的个人成长轨迹,为每一名税务干部建立一个“数据人”,为考核、选拔、评级等干部管理工作提供全面、科学、准确的参考。

新余市国税局人事科科长周毅群告诉记者:“数字人事成果将直接运用于干部选拔、遴选、职级并行等各项干部管理中,该系统给干部带来的变化已经显现,基层干部干事创业的动能被激活了,特别是青年干部的上进心、学习欲望更强了,工作热情、冲劲更足了。”据了解,全系统正在准备注册会计师考试、税务师考试和国家司法考试的青年干部22人,在读研究生和备考的干部人数18人。新余市局信息中心主任巢颖平是该局较年轻的正科级干部,今年4月,他顺利通过江西财经大学硕士研究生复试,开启了自己的“充电之旅”,他说:“自从数字人事系统推广以来,同事们都在比学习、比业务,明里暗里较着劲,如果再不充电就要有危机了。”

  

国税系统青年干部掀起学习热潮。杨夏 摄

比较差距,数字人事是干部完善自我的一面“镜子”

“以前,我并不了解其他同事,特别是其他科室里的同事每天都做了什么,现在通过数字人事系统中的‘日志展晒’模块就能了解到别人每天的工作情况,从中找到自己的差距,明确努力方向。”新余市分宜县国税局干部苏新宇说。数字人事系统中有“工作纪实”“自拟任务”“工作自评”“日志展晒”“点赞播报”等3大类15个功能模块。通过这些模块,科室负责人可以给干部推送并跟踪工作任务;干部可以接受任务并实时记录过程和工作量,并能看到其他同事的工作状况,见贤思齐;局领导能够看到全局所有干部的工作情况,并为做得好的干部进行“点赞”,鼓励先进、带动后进。

新余市高新区国税局干部杨歆兴奋地说到,不久前市局主要领导在她的一条工作纪实中点了 “赞”。她说:“平时见到市局领导的机会比较少,以前领导不可能了解得到基层干部的工作情况,现在通过数字人事系统,市局领导就可以及时了解基层干部的工作。能得到领导的肯定,对我来说是鼓励,也是鞭策。”新余市高新区国税局副局长肖叶松说:“数字人事是工具,它让工作任务推送和督导更便捷;数字人事是平台,普通干部通过它能充分展示自己的业绩;数字人事是通道,局领导通过它能够更了解基层干部;数字人事是镜子,它能够照出干部与干部之间、部门与部门之间、单位与单位之间的差距。”

  

全市国税系统开展业务能力测试。任双明 摄

提升质效,数字人事是增加纳税人获得感的“助推器”

数字人事系统中“外部评价”是对干部年终考评的重要指标之一。办税服务厅现场评价、纳税人满意度调查得分、行风评议等将直接影响办税前台干部的年终考评和晋升,此项指标的落地进一步提高了办税服务人员提升服务质量的自觉性。江西瀚德科技有限公司总经理周云平感慨地说:“税务部门出台的制度好不好,纳税人最有发言权,虽然我对国税局正在推行的数字人事系统不了解,但是前台人员服务水平更高、态度更好、效率更高的事实摆在这里,让我们在国税局办事有了愉悦感。”

由于组织绩效、个人绩效结果直接录入数字人事系统,该系统的推行进一步提升了干部对绩效考评工作的重视,而国税部门的绩效考评是一个带动所有工作的考评体系,涉及到优化服务纳税人、提高行政运转效率、提升征收管理质量等方方面面。新余市国税局段乌钢副局长告诉记者:“这是一个良性循环,曾经导致绩效扣分的主要原因是干部个人不负责任、消极懈怠,现在由于绩效考评与数字人事挂钩,大家就必须做好本职工作,争取绩效好成绩,才有可能在数字人事考评系统中留下良性记录。因此,主观原因导致的绩效失误越来越少了,全局各项工作也都有了活力和生机。”

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